Jogadores saem impunes

Pq toda vez q reportamos jogadores q trollam propositalmente as partidas não recebemos feedback? Isso só atrapalha nosso jogo, principalmente em ranqueadas, perdemos pdl por causa de pessoas assim e elas saem impunes e continuam prejudicando outros jogadores, por isso que o cenario brasileiro esta desse jeito, muitos jogadores trolls, muita gente quitando das partidas propositalmente e ninguem faz nada, reportamos e nao adianta.
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