O guia definitivo: Como melhorar o ping e a estabilidade da sua internet. (Sem WTFast)

Oi, pessoal! Tudo bem? . . A Riot recentemente fez um vídeo muito bacana explicando todo o conceito de ping. Entretanto, ficaram alguns "buracos" no vídeo no que diz respeito a como resolver tais problemas... Com este tópico, quero ajudar vocês a **resolverem problemas de ping e estabilidade de uma vez por todas.** De início, aviso que este tópico será grande, pois são muitos pontos a serem vistos... Mas **se você quer entender e resolver de vez problemas relacionados à sua internet, não vai se arrepender de ler tudo.** . . . Vou separar o tópico em partes, para que usuários básicos entendam todo o conceito, e usuários avançados saltem para a parte que importa mais. . . . * Primeiramente, o que é ping? O ping (latência bidirecional) é, basicamente falando, o tempo que um pacote leva para sair do seu computador até chegar ao destino, e depois retornar ao seu computador. (Sim, o protocolo ICMP envia um pacote de volta ao seu computador quando chega ao destino, para informar se o pacote chegou ao destino corretamente ou não.) * E o que é pacote? Os dados na internet são transportados por meio de "pacotes". Considere que os pacotes **são como os carros nas ruas**, metaforicamente falando. . . . . . . ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- {{summoner:13}} _**O que afeta o meu ping?**_ Os seguintes fatores afetam o seu ping durante uma partida: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. **Distância do seu computador até os servidores da Riot.** Os servidores da Riot são localizados em São Paulo. Se você está em no norte do país, **naturalmente terá um ping mais alto do que quem mora nas regiões Sul e Sudeste.** 2. **A rota que a sua operadora de internet utiliza para conectar você aos servidores da Riot.** A partir do momento que um pacote sai do seu computador, ele segue uma "estrada" até os servidores da Riot. **Dependendo da sua operadora, essa "estrada" pode ser maior ou menor, congestionada ou livre.** Numa viagem de férias, uma estrada menor e sem outros carros/caminhões te atrapalhando faz você chegar ao seu destino mais rápido, certo? **O mesmo vale para os pacotes na internet. ** 3. **O cabeamento e equipamentos utilizados nesse trajeto.** Considere os seguintes cabos como os principais: * Cabo que sai do seu computador até o seu modem. * Cabos internos da sua casa. * Cabos e equipamentos da sua operadora (que ligam postes, armários, centros de distribuição, backbones...) Tudo deve estar em perfeita harmonia para que você tenha o sonhado ping de 20-30ms. Se você utiliza uma conexão wifi, se o cabeamento interno da sua casa é antigo, ou se a operadora utiliza cabeamentos ou equipamentos antigos/defeituosos na sua rota até os servidores da Riot, **seu ping será afetado.** _ 4. **O quanto você está utilizando da sua internet durante a partida.** Você já deve ter ouvido falar que a velocidade da sua internet afeta o seu ping. Isso é uma "meia verdade"... Na realidade, o que afeta o seu ping é **o quanto da sua internet você está utilizando com outras tarefas. ** Vamos supor que você tenha 1mbps (1 mega) de velocidade contratada. Se você jogar ouvindo música no youtube ou spotify, **provavelmente vai ter problemas de ping**, já que o youtube/spotify utilizará 80% da sua banda para fazer o download da música/vídeo para o seu computador. Agora, se você tem 15mbps (15 mega) de velocidade, isso não será problema, pois esses serviços utilizarão somente ~10% da sua banda. Dessa forma, o ping praticamente não é afetado. O mesmo vale para conexões compartilhadas: se a sua casa tem 4 celulares conectados ao wifi e 1 computador conectado ao cabo, você precisará aumentar sua velocidade para não ser afetado pelo uso dos celulares. Outra coisa: dependendo da sua operadora, velocidades maiores tem direito a tipos de cabo melhores e armários menos congestionados, afetando diretamente os fatores 2 e 3. . . . . . . ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- {{summoner:13}} _**Agora que você sabe o que afeta o seu ping, saiba o que você pode fazer para diagnosticar e melhorar cada um dos fatores acima:**_ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Fator 1 (distância) - Para esse fator, não tem muito o que se fazer a não ser dar um foco extra nos fatores 2, 3, e 4 (especialmente o fator 2, que pode reduzir virtualmente a sua distância até o servidor). . . . . Fator 2 (rotas) - Poderíamos fazer o diagnóstico pelo tracert, mas vou optar por algo mais fácil e didático desta vez. **Realize este teste no navegador Google Chrome, para fins de compatibilidade.** (nada contra o firefox e outros <3) - Acesse o site de teste do simet: http://simet.nic.br/simet-app.html - Instale o plugin solicitado, caso necessário. - Inicie o teste de internet, e aguarde o término. - **Agora, o "macete"**. Após o final do teste, clique na lista de servidores e selecione o com maior latência, como mostra a imagem. http://i.pi.gy/Zr3l.png No meu caso, é o servidor de Manaus. Após isso, refaça o teste. **Se o valor da latência ultrapassar 80ms, ligue para a operadora e reclame. Se não resolverem, abra chamado na Anatel, ou até mesmo processo judicial. É DIREITO SEU.** **Anatel - Resolução nº574, de 28 de outubro de 2011 (a mesma que fala sobre velocidade mínima)** **Art. 18. Durante o PMT, a Prestadora deve garantir latência bidirecional (ping) de até oitenta milissegundos (terrestre) e novecentos milissegundos (satélite)** A regra acima é válida somente para medições realizadas dentro do Brasil. . . . . Fator 3 (cabeamento e equipamentos) - Para este teste, você precisará verificar dois valores no seu modem: o SNR (noise margin/sinal-ruído) e a atenuação (attenuation). Cada modem tem uma forma e um caminho diferente para mostrar esse valor, você precisará pesquisar no Google para saber como fazer isso no seu. Esse tópico do Adrenaline UOL apresenta instruções de como fazê-lo em modems brasileiros: [https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/atenuacao-snr-e-outros-sinais-analise-seu-sinal-de-internet.407431/](https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/atenuacao-snr-e-outros-sinais-analise-seu-sinal-de-internet.407431/) http://i.pi.gy/roem.png **Caso você tenha um SNR abaixo de 10db ou uma atenuação acima de 35db, entre em contato com a sua operadora. Provavelmente você está com problema no cabeamento entre o seu computador e o armário da sua região.** . . . . Fator 4 (uso da internet durante a partida) - Tenha bom senso. Se você mora numa casa com 5 pessoas, todas elas com celular, e com uma internet de 5mbps, terá problemas de conexão com toda a certeza. Entretanto, morar sozinho não te livra do problema: baixar torrents afetará até mesmo conexões de 15mbps, então fique atento. . . . . **O segredo para uma boa latência é correr atrás, e utilizar a resolução nº574 da Anatel a seu favor.** . . . . **Se você precisar de auxílio extra ou consultoria em TI, me adicione no Skype para negociarmos como posso te ajudar.** **Skype: mmpmathias** {{item:3190}} . . Até a próxima!
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